Model Supervisi Berbasis Iklim Madrasah

Adapun yang dimaksud dengan model supervisi adalah suatu pola, contoh: acuan dari supervisi yang diterapkan. Menurut Sahartian, ada 4 (empat) model pengembangan supervisi yakni model konvensional, ilmiah, klinis dan model artistik. Model Supervisi Konvensional (tradisional) yaitu perilaku supervisi inspeksi yang cenderung untuk mencari-cari kesalahan, yang oleh Oliva P.F. disebut snoopervision (memata-matai) akibatnya guru tidak puas, kinerja guru menjadi acuh (bermasa bodoh) dan menantang (agresif).

1. Model Supervisi Ilmiah, yaitu supervisi yang dilaksanakan secara berencana, continue, sistematis dan menggunakan: prosedur, teknik, instrument tertentu, serta ada yang obyektif dan riil, dengan menggunakan merit rating. Merit rating adalah skala penilaian atau check list dimana para siswa menilai proses belajar mengajar guru di kelas.
2. Model Supervisi Klinis, adalah bentuk supervisi yang difokuskan pada peningkatan mengajar dengan melalui siklus yang sistematik, dalam perencanaan, pengamatan serta analisis yang intensif dan cermat tentang penampilan mengajar yang nyata, serta bertujuan mengadakan perubahan dengan cara yang rasional.
3. Model Supervisi Artistik, adalah bentuk supervisi sebagai kegiatan mendidik dan mengajarkan pengetahuan (knowledge), keterampilan (skill) dan suatu kiat (art). Model supervisi ini memandang bahwa bekerja untuk orang lain (working for the others), bekerja dengan orang lain (working with the others), dan bekerja melalui orang lain (working through the others).

Pidarta mengutip Clifford, juga menyebutkan ada 5 model supervisi ditinjau dari supervisi klinis yaitu: (1) model supervisi klinis paling awal, (2) model artistik, (3) model pengembangan, (4) model teknik dan (5)  model refleksi. Sementara berdasarkan jenis supervisi akademik, Thaib menyebutkan ada 3 model pengawasan (supervisi) akademik yaitu (1) model pengawasan formatif dan sumatif, (2) model pengawasan pengendalian dan pendukungan, dan (3) model pengawasan transformatif-edukatif.

Model pengawasan formatif dilaksanakan pada akhir proses kegiatan akademik (proses belajar mengajar). Model pengawasan sumatif pada akhir kegiatan semester atau caturwulan. Model pengawasan pengendalian dan pendukungan, adalah kegiatan memantau keterlaksanaan progam atau rencana yang telah disusun. Model pengawasan transformatif-edukatif, mengacu pada konsep dasar hak supervisi, dimana orang yang mengawasi dan diawasi bersatu kehendak untuk saling meningkatkan dan mengembangkan diri. Masing-masing memandang dirinya ada kelebihan (superior) dan ada kekurangan (inferior), sehingga saling tukar informasi, pegalaman, pengetahuan, gagasan untuk pengembangan mutu madrasah. Pengawasan model ini berorientasi pada kepentingan murid, bukan pada kepentingan administratif pengawas atau guru.

Supervisi di madrasah, apapun model supervisinya memerlukan informasi yang benar, jelas dan tepat. Supervisi di madrasah dapat dilakukan baik jenis supervisi akademik maupun jenis supervisi manajerial. Supervisi manajerial lebih baik menggunakan model sumatif, pengendalian (control) dan pendukungan, di samping model supervisi secara ilmiah. Sedangkan supervisi akademik, sebaiknya menggunakan model supervisi klinis dan model supervisi artistik, di samping model transformatif-edukatif dan formatif.

Supervisi manajerial, lebih cenderung menggunakan model supervise sumatif, karena dilakukan pada akhir progam semester untuk evaluasi umum seperti supervisi administrasi kelembagaan, ketenagaan (kepala madrasah, guru dan tata usaha madrasah), sarana prasarana dan pembiayaan. Demikian halnya dengan model supervisi pengendalian dan pendukungan sangat cocok untuk jenis supervisi manajerial, karena dilakukan untuk memantau dan memonitoring kesesuaian rencana dan pelaksanan program. Model supervisi yang bersifat ilmiah, sangat tepat untuk kegiatan penelitian tindakan madrasah atau jenis penelitian korelatif yang menggunakan skala likert untuk perbaikan manajemen dan iklim budaya madrasah.

Supervisi akademik kepala madrasah, lebih sesuai menggunakan model supervisi formatif, karena waktunya dilakukan secara terus menerus bersamaan dengan kegiatan  belajar mengajar di kelas, atau di akhir pembelajaran berlangsung.

Adapun model supervisi klinis bersamaan model supervisi teknik, dilakukan saat ada kasus di kelas yang memerlukan penanganan khusus dengan pendekatan psikologis dalam penyelesaian masalahnya. Pada model refleksi, guru atau calon guru melakukan evaluasi diri sendiri, yakni supervisor membantu guru atau calon guru merefleksi praktek mengajarnya dalam rangka mengembangkan profesi guru. Model supervisi artistik digunakan pada jenis supervisi akademik, karena lebih bersifat manusiawi. Model supervisi artistik ini dilakukan bersamaan dengan model transformasi edukatif dan model pengembangan (mula-mula pengarahan, diakhiri kemandirian). Karena pada proses pembimbingan dan pembinaan oleh pengawas, para guru tidak merasa diawasi, tetapi diperlakukan sebagai teman sejawat yang saling membutuhkan.

Model supervisi di madrasah sebaiknya menggunakan lima model supervisi klinis dari Pidarta, yaitu: supervisi klinis paling awal, artistik, pengembangan, teknik, dan model refleksi. Model supervisi ini adalah merupakan komponen model supervisi klinis yang dimaksudkan oleh Sahertian. Semua model supervisi tersebut sangat tepat untuk jenis supervisi akademik. Kemudian untuk supervisi manajerial, di madrasah sebaiknya menggunakan model supervisi ilmiah.

Dalam penggunaan berbagai model supervisi klinis pada jenis supervisi akademik di madrasah, maka pendekatan dan perilaku serta teknik yang diterapkan dalam memberi supervisi kepada guru-guru berdasarkan prototype guru. Terhadap guru profesional pendekatannya non-direktif (mendengarkan, memberanikan, menjelaskan, menyajikan dan memecahkan masalah). Teknik sipervisi yang diterapkan dialog dan mendengarkan aktif. Bila gurunya tukang kritik atau terlalu sibuk, maka pendekatannya kolaboratif (menyajikan, menjelaskan, mendengarkan, memecahkan masalah dan negoisasi) dengan teknik percakapan pribadi, dialog, dan menjelaskan. Dan bila gurunya tidak bermutu, digunakan pendekatan direktif (menjelaskan, menyajikan, mengarahkan, memberi contoh, menetapkan tolak ukur dan menguatkan) dengan teknik arahan langsung.

Pendekatan dari model supervisi klinis maupun model supervisi secara umum di madrasah dapat menggunakan teknik supervisi perseorangan maupun teknik supervisi kelompok. Teknik yang bersifat individual antara lain: kunjungan kelas, observasi kelas, percakapan pribadi, inter-visitasi, penyeleksi,  berbagai sumber materi untuk mengajar, dan nilai diri sendiri. Sementara untuk teknik supervisi kelompok adalah melalui pertemuan rapat (meeting), diskusi kelompok (group discussion), mengadakan penataran-penataran (in-service training).

Tujuan pengembangan model supervisi diatas, sesuai jenisnya adalah:

1. Supervisi Akademik: untuk meningkatkan mutu layanan pembelajaran kepada customer internal terutama peserta didik. Mutu layanan adalah upaya madrasah dalam bentuk progam pembelajaran yang dapat memenuhi kepuasan pelanggan internal tersebut. Pemenuhan kepuasan layanan pembelajaran kepada peserta didik adalah sebuah target madrasah dan sekaligus suatu jaminan akan mutu lulusan yang diharapkan.
2. Supervisi Manajerial: untuk meningkatkan mutu madrasah adalah segala progam dalam bentuk layanan pendidikan kepada semua customer, baik customer internal maupun eksternal yang sesuai dengan harapan dan kebutuhan.  Tentunya mutu madrasah sesuai dengan standar mutu yang ditetapkan oleh pemerintah.
3. Supervisi Institusional: agar madrasah dapat berkompetisi dan sekaligus mengangkat harkat serta martabat madrasah di mata publik. Terutama madrasah selama ini, di mata publik masih terkesan sebagai lembaga pendidikan yang serba kekurangan bahkan dinomorduakan.

Anggapan ini masih terpola dengan paradigma lama, memang madrasah pada umumnya masih tradisional yang berbasis masyarakat golongan ekonomi menengah, meskipun pada era sekarang banyak madrasah yang sudah banyak berkembang jika dibandingkan dengan sekolah orang lain.